Có vẻ như vẫn còn rất nhiều người dùng điện thoại thông minh chỉ thích trải nghiệm màn hình lớn một vài lần, vì iPhone SE nhỏ gọn đã lật đổ tất cả các điện thoại thông minh khác trong cuộc khảo sát hàng năm của American Satisfaction Analyst (ACSI).


iPhone SE được đánh giá cao nhất trong cuộc khảo sát người dùng tại Mỹ

Với số điểm 87, chiếc Smartphone của Apple và màn hình bốn inch của nó đã đánh bại được vị trí thứ hai của iPhone 7 Plus và Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Các mẫu khác của Apple và Samsung lọt vào top 20, với điểm số từ 75-85. Điều quan trọng cần lưu ý là những siêu phẩm mới như Samsung Galaxy S8 / S8 + và LG G6 không được đưa vào cuộc khảo sát.

Bạn có thể quan tâm: thay màn hình Note 5

Như bạn biết, iPhone SE đã ra mắt vào đầu năm 2016, như một phiên bản được nâng cấp của iPhone 5s. Chip A9 đã làm cho chiếc điện thoại này trở nên mượt mà so với các thiết bị khác, và mức giá thấp (đối với các tiêu chuẩn của Apple) đã khiến điện thoại trở thành lựa chọn phổ biến ở các thị trường mới nổi.


Giám đốc điều hành ACSI David VanAmburg đã bình luận về những phát hiện đáng ngạc nhiên này:

Trong vài năm gần đây, xu hướng chung cho điện thoại thông minh chính là mở rộng màn hình hiển thị. Nhưng dường như, người tiêu dùng đang khao khát một chiếc điện thoại nhỏ gọn hơn, rẻ tiền hơn.
ACSI cũng đề cập rằng các kết quả này dựa trên các cuộc phỏng vấn với hơn 36.000 người tiêu dùng ở Mỹ, tất cả đều được chọn ngẫu nhiên và liên lạc qua e-mail. Sau khi thu thập dữ liệu, tổ chức đo lường kết quả bằng cách sử dụng “mô hình kinh tế lượng nguyên nhân và kết quả” của riêng mình, ước tính sự hài lòng của khách hàng.

Dữ liệu này liệu có đáng tin?

Được rồi, nhưng điều này có ý nghĩa gì? Một người có thể luôn luôn lập luận rằng không có bất ngờ với một iPhone lấy vị trí hàng đầu trên sân nhà của mình. Cũng có một thực tế rằng sự hài lòng của khách hàng không phụ thuộc vào các tiêu chí đánh giá hiệu suất, mà là làm thế nào một thiết bị có thể đáp ứng được nhu cầu của người sử dụng nó.

Dịch vụ bạn có thể quan tâm đến: thay màn hình Samsung S7 Edge

Tuy nhiên, xét về quy mô khá lớn của cuộc khảo sát này, sẽ rất thú vị khi thấy tỷ lệ thực tế của những người tham gia tuyên bố sở hữu một iPhone SE. Nếu con số này là đáng kể, điều này có thể cho các nhà sản xuất điện thoại một dấu hiệu thực sự cho thấy rằng có một phần lớn thị trường mà nhu cầu của họ không thực sự thích xu hướng màn hình lớn trong những năm gần đây.

Bạn có đang trong đợi một điện thoại thoại với màn hình nhỏ hơn mạnh mẽ hơn trong tương lai? Bạn có đồng ý với dữ liệu từ ACSI? Hãy cho chúng tôi biết trong ý kiến ở phần bình luận nhé!