Trong event, người đóng vai trò thiết yếu nhất đó chính là khách mời. Sự thành công của một sự kiện đôi khi được quyết định từ chính dàn khách mời, nhưng họ cũng là một trong các yếu tố gây ra rủi ro nếu bạn quản lý không tốt. Khách mời quá đông hoặc là quá ít cũng là vấn đề đáng lắng cho những nhà tổ chức event, khách mời uống quá không ít trong buổi tiệc, khá nhiều khách mời phàn nàn về dịch vụ, có va chạm, bạo lực giữa đa số khách mời. Chúng tôi nêu một số hướng giải quyết cho đa số bạn tham khảo như sau:

bán cổng hơi giá rẻ

Xử lý thế nào khi có tương đối nhiều khách mời phàn nàn về dịch vụ

Nếu như bạn nhận được quá vô cùng nhiều lời phàn nàn về dịch vụ thì hãy cần xem lại, bởi vì nếu chỉ một người nói thì không sao, nhưng nếu như có ba người phản ánh dịch vụ tệ thì hẳn là dịch vụ đang có vấn đề.

Có thể là nhà hàng phục vụ không perfect, hay là những dịch vụ quá tệ. Theo kinh nghiệm tổ chức là bạn cần xem dịch vụ đó do bạn thuê mướn, sử dụng hoặc do khách hàng đặt, nhưng không phải để đổ lỗi cho khách hàng mà phối hợp với họ, làm việc với phía nhà hàng hay nhà cung cấp thêm để đề nghị họ cung cấp thêm dịch vụ hoàn hảo hơn, bởi nếu như bạn không làm việc trực tiếp với những đơn vị nói trên thì thật khó để bạn yêu cầu sự thay đổi từ họ.

Xử lý thế nào khi có sự xung đột, mâu thuẫn giữa đa số khách mời

Với các event cộng đồng có sự góp mặt một lượng lớn đa số khách mời thì bạn nên trang bị đội ngũ bảo vệ phù hợp để tránh các tình huống lộn xộn xảy ra. Đối với đa số mâu thuẫn hoặc là sự cố bạo lực quá lớn ngoài tâm kiểm soát, perfect bạn nên gọi cho cảnh sát đến trấn áp và huy động thêm lực lượng bảo vệ của địa đểm hỗ trợ để hạn chế các tình huống quá khích dẫn tới hậu quả nghiêm trọng.

cho thue pg hoi cho

Xử lý thế nào khi event tổ chức ra mà ít người tới dự

nếu như sự kiện của bạn là một sự kiện cộng đồng, khách mời tới từ không hề ít nguồn và khó kiểm soát thì có lẽ giải pháp lúc này là mở cửa tự do cho tất cả khán giả, bên cạnh đó là huy động lực lượng thu hẹp bớt không gian tổ chức (ví dụ căng dây, dùng đa số barie quây xung quanh khu vực chính) để tạo cảm giác khách mời đông hơn.

Đối với event hội nghị, hội thảo mà số lượng khách tham dự không đạt như dự kiến thì hãy thực hiện ngay động thái liên kết với khách hàng của bạn và tập trung toàn bộ nhân viên để gọi điện mời gọi khách mời tới tham gia event.