Kết quả 1 đến 1 của 1
-
03-05-2018, 05:26 AM #1
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 493
Giải pháp tổng đài CSKH 1800 và những điểm vượt trội của nó
Tổng đài chăm sóc khách hàng CSKH 1800 được ứng dụng tương đối nhiều bởi do nó có không ít tính năng, có thể mở rộng cũng như nâng cấp khi nên, giá rẻ có thể dùng cho mọi đối tượng từ những doanh nghiệp nhỏ, đa số nhà cung cấp thêm dịch vụ truyền thông, CNTT, viễn thông, bảo hiểm, tài chính, truyền hình, giải trí, rất thích hợp với những doanh nghiệp, thực hiện có vô cùng nhiều văn phòng, nhiều chi nhánh. Dưới đây là các điều nên biết về giải pháp tổng đài CSKH 1800.
dien thoai ip grandstream
ưu việt của giải pháp tổng đài CSKH 1800
Nhận đa số cuộc gọi tới và phân phối những cuộc gọi, hiển thị số gọi đến và đa số thông tin của chủ gọi, phát nhạc chờ, thông báo lấp trình chờ, sắp xếp các cuộc gọi tới, thời gian cuộc gọi không giới hạn.
Tổng đài còn có tác dụng quản lý những cuộc gọi phân loại ra theo chức năng như nhóm báo hỏng máy, nhóm chăm sóc khách hàng, nhóm tra danh bạ, nhóm sẽ trả lời thông tin văn hóa xã hộ, thiết lập quy tắc phân phối cuộc gọi như quy tắc theo số cuộc gọi, theo chức vụ, theo thời gian tổng đài viên trả lời hoặc là kết hợp.
Hệ thống cũng quản lý và thống kê các điện thoại viên theo nhóm và theo mã số của điện thoại viên, cung cấp khả năng gọi ra tự động cho phép người dùng đặt lịch gọi ra và kịch bản gọi ra. Hệ thống cũng kích hoạt các cuộc gọi ra theo kịch bản đặt trước vì các điện thoại viên.
cung cấp thêm thông tin một phương pháp tự động: Để biết được thông tin, người dùng gọi và bấm mã để tra cứu, mọi thông tin sẽ được tra cứu một phương pháp tự động và trả lời đến người dùng.Việc này sẽ tạo điều kiện thuận lợi để xây dựng các chương trình cung cấp thông tin, dự đoán và bình chọn có giải thưởng.
card ghi âm tansonic
Giải pháp tổng đài CSKH 1800 cũng có chức năng ghi âm. Chức năng này được sử dụng tương đối nhiều trong thực tế. Với chức năng này, các cuộc gọi đàm thoại sẽ được lưu giữ lại và người dùng có thể kiểm soát chúng. Giải pháp tổng đài này cũng có thể tích hợp với một vài phần mềm chuyển đổi định dạng file âm thanh và cho phép phát lại.
Khai thác đa số cuộc gọi như: nghe lại những cuộc gọi đã tổ chức, xóa những cuộc gọi, tìm kiếm thông tin cuộc gọi như: số gọi đến, số gọi đi và thời gian cuộc gọi, cuộc gọi kết nối hay là cuộc gọi nhỡ.View more random threads:
- Giá tinh dầu nghệ nguyên chất ở cửa hàng forny quận 2 Tp HCM
- Săn tìm Moneyshot - Thưởng ngay x10000 tiền đặt cược trong game 9 Sons 1 King
- Công dụng của câu kỷ tử là gì ?
- Nghệ sĩ Bảo Lâm nhớ nhóm huyền thoại "Thất cầm" Quận 6 Hồ chí minh
- Những lợi ích khi sử dụng Chai trung tính Schott Duran - Thiết bị thí nghiệm Innotec
- Sản phẩm máy bẻ đai thép tự động của Chí Hướng có giá bao nhiêu tại Bình Dương?
- Uu điểm của việc dùng bộ đàm ở những khách sạn cao tầng
- Những cách sử dụng máy bơm nước biển chất lượng
- Lão nông cao thủ diệt chuột hại cây dừa ở miền Tây
- CAMERA QUAN SÁT IP DGM5606P - Sóng Nhạc CCTV
Các Chủ đề tương tự
-
Lúc nào cần trang bị tổng đài CSKH 1900
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Đầu tư quảng cáo tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-18-2017, 09:38 PM -
Bàn về những ưu việt không thể không nhắc tới của tổng đài CSKH 1800
Bởi sieuthitongdai123 trong diễn đàn Đầu tư quảng cáo tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-17-2017, 10:17 PM -
Công ty giặt là Hà Nội- Halas -Giặt là công nghiệp -Giặt là phòng sạch
Bởi deathnote trong diễn đàn Đầu tư quảng cáo tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 05-17-2017, 10:09 AM -
Dịch vụ cho thuê đầu số tổng đài SMS, 1800, 1900.
Bởi deathnote trong diễn đàn Đầu tư quảng cáo tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 04-17-2017, 02:56 PM -
Dịch vụ đầu số 1900/1800 – vCloud1900™
Bởi deathnote trong diễn đàn Đầu tư quảng cáo tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 04-17-2017, 02:20 PM
Ngọc Bích xanh bản chất thuộc dòng đá cẩm thạch (jade). Và cẩm thạch là tên gọi chung của ngọc bích. Vì bản chất chúng thuộc dòng đá đa khoáng được hình thành từ chất Silicat dưới dạng dioxy. Ngọc...
Chia sẻ Vòng tay ngọc bích xanh là...