Trên Shopee có nhiều phương thức thanh toán để bạn lựa chọn khi mua hàng. Thanh toán khi nhận hàng là phương thức được nhiều người sử dụng nhất. Tuy nhiên, có đôi khi bạn mua hàng nhưng Shopee không cho bạn chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng. Vậy lý do Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng là gì? Cách xử lí như thế nào? Cùng mình tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Thông tin HOT: Ngày 6.6 tới đây, Shopee tung ra vô vàn khuyến mãi trong chương trình “Sale Nửa Năm – Gì Cũng Rẻ”. Có rất nhiều ưu đãi hấp dẫn trong chương trình lần này như: siêu Deal 1K,hoàn xu 100K, mua 1 tặng 1, giảm giá sâu 50%++,triệu đơn freeship 0Đ,.… cùng nhiều mã voucher Shopee khác đang chờ đón bạn tại tất cả gian hàng trên Shopee. Ngày 6.6 là ngày sale chính thức nhưng bây giờ cũng đã tràn ngập những khuyến mãi đang diễn ra. Bạn hãy tận dụng cơ hội khuyến mãi này để mua được nhiều sản phẩm yêu thích với nhiều ưu đãi nhất nha.

1. Lý do Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng
- Sản phẩm bạn mua không hỗ trợ phương thức thanh toán khi nhận hàng

Có một số mặt hàng Shopee không hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng hoặc shop mà bạn mua hàng không cho thanh toán khi nhận hàng. Các sản phẩm Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng là dịch vụ nạp thẻ điện thoại, vé xem phim, sản phẩm trả góp.

Trong trường hợp này, bạn có thể lựa chọn các phương thức thanh toán khác. Ngoài phương thức thanh toán khi nhận hàng, Shopee còn có các hình thức thanh toán như ví Shopee, ví AirPay, thẻ ATM nội địa (Internet Banking), thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng.
Nếu shop bạn đang mua hàng không cho thanh toán khi nhận hàng (trường hợp này thường rất ít), thì bạn có thể tìm sản phẩm tương tự ở shop khác.

- Tài khoản Shopee của bạn bị khóa chức năng thanh toán khi nhận hàng

Trong vòng 60 ngày, nếu có 3 đơn hàng bất kể là đơn hàng trong nước hay quốc tế giao không thành công tới bạn mà lỗi không phải do người bán hay đơn vị vận chuyển. Thì lúc này tài khoản mua hàng Shopee của bạn sẽ bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng.
Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện theo 2 cách:
• Bạn mua hàng và chọn các phương thức thanh toán khác ví dụ Ví Shopee, Ví AirPay, thẻ ATM nội địa (Internet Banking), thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng.
• Shopee sẽ giới hạn bạn chọn thanh toán khi nhận hàng trong 60 ngày. Bạn có thể chờ qua 60, hệ thống sẽ kích hoạt lại chức năng thanh toán khi nhận hàng cho tài khoản của bạn.

2. Cách cài đặt thanh toán khi nhận hàng trên Shopee
Nếu bạn còn chưa biết cách chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng, hãy xem các bước thực hiện dưới đây.
Bước 1: Bạn chọn mua sản phẩm muốn mua trên Shopee

Bước 2: Tại mục giỏ hàng, bạn chọn sản phẩm cần thanh toán và nhấn Mua hàng

Bước 3: Ở bước Thanh toán, bạn nhấn mục Phương thức thanh toán

Bước 4: Tại mục Phương thức thanh toán bạn chọn Thanh toán khi nhận hàng (COD) sau đó ấn Đồng ý


Trên đây mình đã tổng hợp các lý do Shopee không cho thanh toán khi nhận hàng.Về cơ bản, phương thức thanh toán thanh toán khi nhận hàng không khả dụng là do sản phẩm hoặc dịch vụ bạn mua không hỗ trợ hình thức ship COD. Hoặc có thể do bạn đã vi phạm một số điều khoản khi mua hàng nên tính năng COD tạm thời bị khóa. Ngoài hình thức thanh toán khi nhận hàng, Shopee còn cung cấp thêm nhiều phương thức thanh toán khác. Do đó bạn có thể sử dụng các hình thức này khi mua hàng trên Shopee. Chúc bạn thực hiện thành công nhé.